Fib.Code
Szkolenie dofinansowane różni się od komercyjnego jedną rzeczą: podlega regułom, które ktoś sprawdza.
Uczestnik, pracodawca i operator dofinansowania mają prawo wiedzieć wcześniej, jak usługa zostanie przeprowadzona, czego będzie wymagać i co po niej zostanie. Poniżej opisujemy to bez ogólników. Usługi realizowane zdalnie prowadzimy zgodnie ze Standardem Usług Zdalnego Uczenia się - załącznikiem nr 5 do Regulaminu Bazy Usług Rozwojowych; zasady z punktów 02-10 stosujemy do wszystkich naszych usług rozwojowych.
45 min
cykl z zadaniem dla uczestnika
14 dni
na informację o efektach uczenia się
0
nagrań obrazu i dźwięku z zajęć
40037
ID dostawcy usług w BUR
Programu nie wyjmujemy z półki. Przed publikacją usługi ustalamy z zamawiającym, kto weźmie w niej udział i w jakich warunkach będzie pracować. Dopiero z tego powstaje program, efekty uczenia się i dobór metod.
Ustalamy, za co uczestnicy realnie odpowiadają w swojej organizacji i które z tych zadań ma usprawnić szkolenie.
Sprawdzamy, co uczestnicy już potrafią. Materiał, który jest dla grupy oczywisty, wypada z programu; luki - wchodzą na jego miejsce.
Ustalamy, na jakich systemach i wersjach pracuje organizacja, żeby ćwiczenia odpowiadały temu, co uczestnik zobaczy u siebie następnego dnia.
Przy usługach zdalnych uzgadniamy narzędzie, formę pracy, dostępność kamer i mikrofonów oraz ograniczenia infrastruktury zamawiającego.
Zaplanowana forma zajęć musi być wykonalna w warunkach, jakimi uczestnik faktycznie dysponuje. Metoda, której nie da się zrealizować w sieci zamawiającego, jest bezwartościowa dla obu stron.
Uczymy przez zastosowanie. Uczestnik pracuje na sytuacjach ze swojego środowiska pracy, nie na przykładach z podręcznika - przy szkoleniach z Microsoft 365 czy Azure oznacza to konfigurowanie u siebie, równolegle do demonstracji prowadzącego; przy szkoleniach z bezpieczeństwa informacji - analizę rzeczywistych procesów i dokumentów jego organizacji.
Krótkie omówienie zagadnienia i pokaz na żywo - bez wykładu na godzinę.
Uczestnik wykonuje czynność samodzielnie, we własnym albo w przygotowanym środowisku.
Omawiamy wynik, wyłapujemy błędy i dopiero wtedy przechodzimy dalej.
Scenariusz każdej usługi zdalnej przewiduje co najmniej jedno działanie wymagające samodzielnej pracy uczestnika na każde 45 minut zajęć.
Uczestnik wykonuje konfigurację u siebie, równolegle do prowadzącego.
Nie „czy są pytania” rzucone w ekran, tylko pytanie do konkretnej osoby.
Praca na sytuacji z organizacji uczestnika albo na przypadku z naszej praktyki audytorskiej.
Krótki test po module, omawiany na bieżąco - wynik od razu pokazuje, co wymaga powtórzenia.
Uczestnik pokazuje, co uzyskał; grupa widzi różne warianty rozwiązania tego samego zadania.
Czas przewidziany w scenariuszu, a nie „jeżeli zostanie” pod koniec zajęć.
Uczestnik nie jest w naszych szkoleniach widzem. To założenie metodyczne, nie deklaracja grzecznościowa - bez samodzielnego wykonania czynności kompetencja w tych dziedzinach po prostu nie powstaje.
Do udziału w usłudze zdalnej nie trzeba niczego kupować ani instalować. Wymagania trzymamy na poziomie, który spełnia typowe stanowisko biurowe i przeciętny telefon.
Komputer, tablet albo telefon. Zajęcia działają także na urządzeniu mobilnym.
Łącze pozwalające przesyłać obraz - wystarczy standardowe łącze biurowe albo domowe.
Mikrofon jest potrzebny do udziału w ćwiczeniach. Kamerę zalecamy, ale jej nie wymagamy.
Zajęcia prowadzimy w Teams. Uczestnik może dołączyć przez przeglądarkę, bez instalowania czegokolwiek.
Za środowisko zdalne odpowiadamy my, nie uczestnik. Problem techniczny nie jest powodem do utraty części szkolenia.
Pomagamy dołączyć, sprawdzić połączenie i rozwiązać problem z dostępem.
Reagujemy na utratę połączenia, przesyłamy link ponownie, w razie potrzeby przechodzimy na udział wyłącznie głosowy albo powtarzamy fragment materiału.
Pomagamy w dostępie do materiałów i do formularza sprawdzającego efekty uczenia się.
Kanały kontaktu - adres poczty elektronicznej i numer telefonu - podajemy w informacji przekazywanej przed usługą. Jeżeli awaria uniemożliwi prowadzenie zajęć, uruchamiamy łącze zapasowe albo ustalamy nowy termin; uczestnik nie ponosi konsekwencji problemu, który powstał po naszej stronie.
Materiały dydaktyczne - prezentacje, instrukcje stanowiskowe, listy kontrolne i wzory dokumentów - są opracowaniami autorskimi przygotowanymi na potrzeby konkretnej usługi.
Materiały przygotowuje osoba prowadząca usługę. Fib.Code dysponuje prawami umożliwiającymi ich wykorzystanie w usłudze oraz udostępnienie uczestnikom.
Materiały udostępniamy do użytku własnego, związanego z udziałem w usłudze. Uczestnik zachowuje je po szkoleniu i korzysta z nich w swojej pracy zawodowej.
Dalsze rozpowszechnianie, odsprzedaż i wykorzystanie komercyjne - w tym prowadzenie na ich podstawie własnych szkoleń - wymaga naszej zgody.
Nazwy handlowe, zrzuty ekranu i dokumentację producentów oprogramowania wykorzystujemy wyłącznie w zakresie dozwolonym prawem, w celach dydaktycznych. Usługi zdalne prowadzimy na licencjonowanym oprogramowaniu Microsoft 365 i Microsoft Teams.
Dla każdej usługi zakres praw i zasady dostępu do materiałów potwierdzamy zamawiającemu na piśmie.
Nie nagrywamy obrazu ani dźwięku, nie archiwizujemy czatu i nie prowadzimy automatycznej transkrypcji. To decyzja świadoma i wynika wprost z tego, czym się zajmujemy.
Nasze szkolenia toczą się na rzeczywistym środowisku uczestnika: konfiguracji tożsamości, ustawieniach zabezpieczeń, strukturze uprawnień, dokumentacji systemu bezpieczeństwa. Nagranie takiej sesji byłoby szczegółowym opisem zabezpieczeń organizacji klienta - materiałem, którego istnienie zwiększa ryzyko, zamiast je ograniczać. Firma doradzająca w obszarze bezpieczeństwa informacji takich materiałów nie wytwarza.
Nagranie obejmuje wizerunek i głos uczestników, a przetwarzanie tych danych nie jest niezbędne ani do przeprowadzenia usługi, ani do jej udokumentowania - obowiązek minimalizacji z art. 5 ust. 1 lit. c RODO przemawia przeciwko nagrywaniu. Zgoda musiałaby być dobrowolna, a gdy pracownik jest kierowany na szkolenie przez pracodawcę, o dobrowolności trudno mówić.
Świadomość nagrywania skutecznie zniechęca uczestników do mówienia o rzeczywistych problemach własnej organizacji. A to właśnie te rozmowy są najcenniejszą częścią naszych szkoleń.
Scenariuszem zajęć, zapisem zrealizowanych działań, zestawieniem udziału, wynikami sprawdzenia efektów uczenia się i ankietami uczestników. Standard Usług Zdalnego Uczenia się nie wymaga rejestrowania przebiegu zajęć - wskazuje właśnie takie dowody.
Nagranie fragmentu usługi jest u nas możliwe wyjątkowo, po uzgodnieniu z zamawiającym i za zgodą wszystkich uczestników.
Efekty uczenia się sprawdzamy dwa razy: w trakcie zajęć i po ich zakończeniu.
Pytania kontrolne i quizy omawiane od razu po wykonaniu - służą korekcie, nie ocenie.
Test albo zadanie praktyczne, które uczestnik wykonuje samodzielnie.
Każdy uczestnik otrzymuje indywidualną informację o stopniu osiągnięcia efektów uczenia się wraz z zaświadczeniem zawierającym elementy wymagane § 14 rozporządzenia w sprawie rejestru podmiotów świadczących usługi rozwojowe.
Narzędzie sprawdzające przygotowuje i przeprowadza walidator, a nie osoba prowadząca zajęcia. Rozdzielenie tych ról jest u nas zasadą, nie wyjątkiem - trener nie ocenia skutku własnej pracy.
Zakres danych z realizacji usługi ustalamy z zamawiającym przed jej rozpoczęciem. Standardowo przekazujemy:
Zakres przetwarzania danych osobowych uczestników opisuje klauzula informacyjna przekazywana każdemu uczestnikowi przed rozpoczęciem usługi.
Przed każdą realizacją usługi prowadzący sprawdza aktualność materiałów. W naszych dziedzinach nie jest to formalność - przepisy, normy oraz nazewnictwo i konfiguracja usług chmurowych zmieniają się częściej niż raz w roku.
Szkolenie z treścią sprzed dwóch lat bywa gorsze od żadnego.
Uwagi dotyczące usługi przyjmujemy pisemnie, pocztą elektroniczną oraz telefonicznie - zgłoszenie telefoniczne potwierdzamy na piśmie. Odpowiadamy w terminie czternastu dni.
Terminy, kanały zgłoszeń, ewidencję i świadczenia przysługujące przy reklamacji zasadnej opisaliśmy osobno.
Ocenę usługi uczestnik może wystawić także w ankiecie w Bazie Usług Rozwojowych, do której dostęp otrzymuje po zakończeniu szkolenia. Ta ocena trafia bezpośrednio do PARP, z pominięciem nas.
Sprawdzimy, czy usługa może zostać opublikowana w Bazie Usług Rozwojowych, i ułożymy program pod zadania Twojego zespołu.
Standard obowiązuje od 28 lipca 2026 r. Podstawa: Regulamin Bazy Usług Rozwojowych wraz z załącznikiem nr 5 „Standard Usług Zdalnego Uczenia się” oraz rozporządzenie Ministra Funduszy i Polityki Regionalnej z 28 lipca 2023 r. w sprawie rejestru podmiotów świadczących usługi rozwojowe (Dz.U. 2023 poz. 1686). Fib.Code Sp. z o.o. jest wpisany do Bazy Usług Rozwojowych na podstawie certyfikatu ISO 9001:2015 w zakresie usług szkoleniowych; ID dostawcy usług: 40037. Niniejsza strona nie zastępuje postanowień umowy zawartej z zamawiającym - w razie rozbieżności pierwszeństwo mają umowa, Regulamin BUR oraz przepisy powszechnie obowiązujące. Fib.Code Sp. z o.o., ul. Rynek 29, 32-300 Olkusz, NIP 637-220-84-21.